নিয়ম ও শর্তাবলী

java9-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী java9 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে পাওয়া সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং ফিচার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এগুলো আপনার (ব্যবহারকারী) এবং java9-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা অন্যথায় java9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা java9 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করেন। যেকোনো ক্ষমতায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং সর্বদা সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

java9 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

java9 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তার যেকোনো একটি পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বা স্থায়ী বন্ধ হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। java9 এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যোগ্যতা যাচাই করতে যেকোনো সময় সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• আপনাকে এমন একটি বিচারব্যবস্থায় বাসিন্দা বা অবস্থিত হতে হবে যেখানে স্থানীয় আইনে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়। java9 অ্যাক্সেস করা আপনার অবস্থানে আইনগত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন তথ্য তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং তহবিল বাজেয়াপ্তির দিকে নিয়ে যেতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই নামে বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী সাসপেনশন হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

java9-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে সত্য এবং সঠিক তথ্য প্রদানে সম্মত হন। java9 ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

• আপনি আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার লগইন শংসাপত্র কখনও কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। শংসাপত্র নিরাপদ রাখতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য java9 কোনো দায় গ্রহণ করে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অবিলম্বে java9-কে অবহিত করতে সম্মত হন।
• java9 তার বিবেচনায়, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতির মতো সহায়ক নথি চাইতে পারে।
• যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি প্রয়োজনীয় নথি প্রাপ্ত ও অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

java9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা প্রতারণামূলক তথ্য ব্যবহার করে খোলা হয়েছে বলে পাওয়া যায়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, java9-এর বিবেচনায় যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

java9 জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য বিশ্বস্ত বাংলাদেশি এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান প্রযোজ্য সীমার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি ১-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং KYC যাচাইকরণ সম্পন্নের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

java9 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেনে অতিরিক্ত চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক বলে বিবেচিত যেকোনো লেনদেন তদন্ত করা হতে পারে এবং পর্যালোচনা মুলতুবি থাকাকালীন সাময়িকভাবে ধরে রাখা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

java9 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন যা বোনাস-সম্পর্কিত তহবিল উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। যেকোনো বোনাস দাবি করে, আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী মেনে চলতে সম্মত হন:

• বোনাসগুলি প্রতিটি খেলোয়াড়, প্রতিটি পরিবার এবং প্রতিটি আইপি ঠিকানা প্রতি শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে যদি না প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা হয়।
• বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। বোনাস ফান্ড বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় যা রোলওভার শর্ত পূরণ করে না তা বাতিল করা হবে।
• java9 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস দাবির সাথে সম্পর্কিত অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে, java9 সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে এবং অপরাধী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• বোনাস অফারের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনে নির্দিষ্ট গেম বিধিনিষেধ, স্টেক মান এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে পৃথক প্রমোশন পেজ দেখুন।

স্বাগত বোনাস এবং প্রথম-জমা অফারগুলি কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। স্পষ্টভাবে অনুমতি না দিলে এগুলি অন্য সক্রিয় প্রমোশনের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

java9 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া কিছু ব্যক্তির জন্য ক্ষতিকর হতে পারে এবং আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকর জুয়ার অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য সক্রিয় পদক্ষেপ নিই। সমস্ত খেলোয়াড়কে উৎসাহিত করা হয়:

• আপনার java9 প্রোফাইলে পাওয়া অ্যাকাউন্ট টুলস ব্যবহার করে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা এবং লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমাগুলি যেকোনো সময় সমন্বয় করা যায়, যদিও বৃদ্ধি একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের বিষয় হতে পারে।
• ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জনের মেয়াদ অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জনের সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্ত গেমিং কার্যক্রম এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সম্পূর্ণরূপে সীমাবদ্ধ থাকবে।
• [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যদি আপনি মনে করেন জুয়া আপনার সুস্থতা, আর্থিক বা সম্পর্কের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। আমাদের টিম আপনাকে উপযুক্ত সম্পদ এবং সহায়তা পরিষেবার দিকে নির্দেশ দিতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

java9 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমে নিয়োজিত পাওয়া যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• java9 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া।
• java9-এর প্রযুক্তিগত অবকাঠামো, গেম ইঞ্জিন বা নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার, হ্যাক করার, শোষণ করার বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা, অথবা অন্য কোনো ব্যক্তিকে যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া।
• অবৈধ উৎস থেকে উদ্ভূত তহবিল জমা করা বা প্রযোজ্য বাংলাদেশী আইন বা আন্তর্জাতিক বিধিবিধান লঙ্ঘনকারী যেকোনো পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৮. মেধা সম্পত্তি

java9 প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, সোর্স কোড, গ্রাফিক্স, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম বিষয়বস্তু, প্রচারমূলক উপকরণ এবং পাঠ্য সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — java9 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

পূর্বের লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনি java9 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। java9 মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপে পরিণত হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

java9 তার প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন পরিষেবা পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমতিযোগ্য পূর্ণ পরিমাণে, java9 সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ বা উহ্য, যার মধ্যে রয়েছে বিক্রয়যোগ্যতার উহ্য ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন।

কোনো পরিস্থিতিতেই java9, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট বা সরবরাহকারীরা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবেন না — মুনাফা, ডেটা, সদিচ্ছা বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতির ক্ষতি সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত, এমনকি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হলেও।

১০. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিবিধান এবং java9 যে বিচারব্যবস্থায় পরিচালনা করে তার আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো উচিত।

যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মত নিয়মের অধীনে বাধ্যতামূলক সালিশিতে জমা দিতে সম্মত হন। java9 এবং ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সাথে সংযোগে জুরি বিচার বা শ্রেণী-অ্যাকশন মামলায় অংশগ্রহণের যেকোনো অধিকার মওকুফ করে।

১১. শর্তাবলীতে সংশোধনী

java9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "কার্যকর তারিখ" আপডেট করব। আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম-এ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদেরও অবহিত করতে পারি। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তনের পরে java9 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি এবং গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এর মধ্যে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] — আমাদের আরও দক্ষতার সাথে সহায়তা করতে সাহায্য করতে অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।